Polityka prywatności

Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest FP Holding Sp. z o.o., Aleja Juliusza Słowackiego 1/8, 31-159 Kraków, Polska.

Kontakt w sprawach ochrony danych: info@forumpanorama.pl.

Jakie dane zbieramy

W zależności od sposobu, w jaki korzystają Państwo z naszych usług, możemy przetwarzać:

• —Dane kontaktowe — imię, adres e-mail, numer telefonu oraz treść wiadomości, gdy kontaktują się Państwo z nami.
• —Dane rezerwacyjne — data i godzina rezerwacji, liczba osób i dane kontaktowe. Rezerwacje online realizowane są za pośrednictwem zewnętrznego systemu rezerwacji (zjedz.my), który przetwarza dane jako odrębny administrator lub podmiot przetwarzający.
• —Dane analityczne — informacje o sposobie korzystania ze strony zbierane za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych, wyłącznie po wyrażeniu przez Państwa zgody.
• —Inne dane przekazane nam dobrowolnie.

Cele i podstawy prawne przetwarzania

• —Realizacja rezerwacji i umowy — niezbędność do wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• —Obsługa zapytań i kontakt z klientem — nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
• —Wypełnienie obowiązków prawnych, np. księgowych i podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
• —Analityka i statystyka strony — na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

Pliki cookies i analityka

Nasza strona korzysta z plików cookies. Niezbędne pliki cookies zapewniają poprawne działanie strony, w tym zapamiętanie wybranego języka oraz Państwa decyzji dotyczącej cookies.

Za Państwa zgodą używamy również analitycznych plików cookies Google Analytics (dostawca: Google Ireland Limited), które pomagają nam zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają ze strony. Narzędzia te uruchamiane są wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję” w banerze cookies.

Zgodę mogą Państwo w każdej chwili wycofać, czyszcząc dane strony w przeglądarce lub zmieniając jej ustawienia. Brak zgody nie ogranicza możliwości korzystania ze strony.

Udostępnianie danych

Państwa dane mogą być udostępniane:

• —podmiotom przetwarzającym, które świadczą dla nas usługi — dostawcom IT i hostingu, dostawcy systemu rezerwacji (zjedz.my) oraz dostawcy narzędzia analitycznego (Google);
• —organom publicznym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa.

Niektórzy dostawcy (np. Google) mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

Okres przechowywania danych

• —Dane rezerwacyjne — przez czas niezbędny do realizacji rezerwacji oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
• —Dane księgowe — przez okres wymagany przepisami prawa podatkowego (co do zasady 5 lat).
• —Dane analityczne — przez okres określony w narzędziu analitycznym lub do czasu wycofania zgody.

Państwa prawa

Zgodnie z RODO przysługują Państwu następujące prawa:

• —prawo dostępu do danych oraz uzyskania ich kopii,
• —prawo do sprostowania (poprawienia) danych,
• —prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• —prawo do ograniczenia przetwarzania,
• —prawo do przenoszenia danych,
• —prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• —prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem,
• —prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Państwa dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem.

Zmiany polityki

Niniejsza Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, a data ostatniej aktualizacji wskazana jest powyżej.

Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt: info@forumpanorama.pl lub listownie: FP Holding Sp. z o.o., Aleja Juliusza Słowackiego 1/8, 31-159 Kraków.